Al cierre de abril, la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) dio atención a 707 personas, de las cuales 350 fueron por temas de declaraciones anuales, resaltó la delegada en el Estado de esta institución, Mariana Clemente Nava, quien también resaltó que el Servicio de Administración Tributario (SAT) extendió la oportunidad de realizar el trámite hasta el 30 de junio.
Detalló que de las 707 personas atendidas, 350 fueron por temas de declaraciones anuales, es decir, un número parecido al del año pasado al no reducirse los servicios, pero convirtiéndose en una tarea más complicada porque la atención fue vía telefónica para respetar la sana distancia y la contingencia por el Covid-19.
“Cuando vienen los contribuyentes, nosotros le presentamos la declaración y ellos ponen su contraseña o firma electrónica, pero en esta ocasión los fuimos guiando vía telefónica, paso a paso, para que lo hicieran desde su casa y usaran su contraseña o firma electrónica, por eso se complicó”, explicó.
Ampliación del plazo
hasta el 30 de junio
Referente a la ampliación del periodo para realizar el trámite, la funcionaria federal confirmó que si es real, esto por motivos de conformidad con la regla 13.2 de la primera resolución de modificaciones a la resolución para 2020, donde se amplió el plazo al 30 de junio de 2020.
“Entonces todas las personas que no hayan podido presentar su declaración pueden llamar o enviar un correo electrónico para ser ayudados en el trámite, el correo de la delegación es delegació[email protected]”, expresó.
Igual añadió que otro servicio que se ofrece al momento de presentarse una declaración, es atender temas de devoluciones o saldos a favor de los contribuyentes, por lo cual llamó a las personas a acudir con ellos para tramitar con la autoridad su saldo a favor.
“En estos momentos ya hemos dado asesorías a unos 350 tras concluir abril, esto en temas de declaración anual y que en automático también se les inició y solicitó el trámite de devolución del saldo a favor”, puntualizó.
(David Vázquez)