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4 de Oct de 2021
2 min
Escrito por Redacción Por Esto!
Los servicios de Facebook y las aplicaciones de su propiedad (Instagram, WhatsApp y Messenger) sufren este lunes caídas generalizadas en varias partes del mundo.
Decenas de miles de internautas en Estados Unidos, México, España, Francia, Rumanía, Noruega, Georgia, Grecia y otros países acudieron al portal online para informar que no podían acceder a los servicios.
En el caso concreto de la popular aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, cuando los usuarios envían mensajes, les aparece el mensaje "conectando" y el icono de un reloj, pero el contenido no llega a enviarse a su destinatario.
"Tenemos constancia de que hay personas que están teniendo problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos", indicaron desde la firma que dirige Mark Zuckerberg en un comunicado.
"Estamos trabajando para devolver las cosas a la normalidad tan rápido como sea posible, y pedimos disculpas por cualquier inconveniente", apuntaron desde la red social.
Algo que ha sido común en la caída de estos servicios de mensajería es el error 5xx Server Error que aparece cuando se intenta abrir por web o dispositivo móvil estas páginas y aplicaciones.
De acuerdo con el sitio Seguidores Reales, este error ocurre cuando el servidor, en este caso usado para WhatsApp, Facebook e Instagram, "no cumple con las solicitudes" requeridas, y por lo tanto no puede mostrar los datos solicitados.
Normalmente estos errores responden a operaciones de mantenimiento del servidor, por lo que el acceso al sitio web o a la aplicación queda restringido. Es habitual que estos trabajos de mantenimiento se realicen para hacer actualizaciones, instalación de complementos, desarrollo de medidas de seguridad y otras razones similares.
El problema afecta a todas las operaciones de carga del contenido (como publicaciones, fotos o comentarios) en Facebook e Instagram y al envío de mensajería de WhatsApp. Con información de Diario Sur
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jram
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