México

Esta es la razón por la que Oxxo dejará de recibir pago de CitIBanamex

Esta situación se debe a que Citibanamex decidió no renovar su alianza con las tienda de conveniencia
El servicio de retiro de efectivo y "Saldazo" de Oxxo seguirán operando de forma regular / Instagram @tiendasoxxo

A través de un comunicado, la institución financiera, Citibanamex, informó que a partir del 1 de mayo las tiendas Oxxo, ya no se podrán realizar depósitos a cuentas de débito o pagos de tarjetas de crédito;  Esto se debe a que el banco no renovó la licencia  con la cadena de tiendas de conveniencia tras el crecimiento de su banca digital.

“Debido a una revisión en nuestra red de corresponsales y al sólido crecimiento de la banca digital, este año no se renovó la alianza con Oxxo. Por ello, a partir del 1 de mayo de 2021, ya no se podrán realizar depósitos a cuentas de débito o pagos de tarjetas de crédito Citibanamex en las tiendas Oxxo”, indicó.

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La institución financiera indicó que, como alternativa, los clientes podrán realizar sus operaciones a través de Banca Móvil, BancaNet, cajeros automáticos sin costo y sucursales, así como en los siguientes establecimientos: 7 Eleven, Casa Ley, Farmacias del Ahorro, Farmacias Guadalajara, Telecomm y las cadenas de tiendas de autoservicio Chedraui y Al super.

Sin embargo, Oxxo informó en redes sociales que los clientes de Citibanamex sí podrán hacer retiros de efectivo en las cajas de la tienda. La empresa recordó que los clientes de "Saldazo de Oxxo", una tarjeta en conjunto con la institución bancaria, podrán seguir con sus operaciones de forma regular.

Cabe recordar que no es la primera vez que los bancos deciden cancelar el contrato con Oxxo, en abril de 2019 Banorte también decidió no renovar su contrato con la cadena.

Por otra parte, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV),Oxxo es el principal corresponsal bancario del país, ya que de los 43 mil 397 puntos para hacer pagos o transferencias en operación al cierre de 2019, la cadena representaba el 43 por ciento al sumar 20 mil 962.

AR