Por Yolanda Gutiérrez
En promedio, las agencias de viajes que ofrecen actividades y tours a lugares de interés sufrieron un decremento en la demanda de alrededor del 35 por ciento desde que concluyó la temporada alta, según confirmaron trabajadores de algunos de los establecimientos que se encuentran en distintos puntos de la zona hotelera.
No obstante, estos porcentajes son variables y dependen mucho de varios factores, entre ellos el punto de ubicación y el modo de trabajar de cada agencia, puesto que se encontraron algunas en las que la demanda cayó en más de un 50 por ciento, mientras que en otras apenas se detectó un 20 por ciento.
Julián Hernández, encargado de uno de estos negocios, mencionó que durante la temporada veraniega hubo días en los que entre los cuatro trabajadores que atienden el establecimiento, lograban realizar hasta 40 operaciones diarias, concretamente a lugares de interés como Isla Mujeres, Chichén Itzá, Xcaret o Xel-Ha, además de paseos en lancha, actividades pesqueras y avistamientos de tiburón ballena, en tanto que actualmente corren con suerte el día que salen 10 tours, lo que en su caso representa un decremento del 25 por ciento.
André Cahuil, empleado de otra agencia de viajes, expresó, sin aventurar cifras, que “la demanda ha bajado mucho desde que terminaron las vacaciones, sigue viniendo gente, tanto turismo nacional como extranjero, pero no es lo mismo, sí se nota la diferencia”.
Agregó que, como todos los años una vez finaliza una temporada alta, los parques temáticos volvieron a adoptar sus precios regulares, lo que implica una diferencia de 10 a 15 dólares en comparación con los precios de temporada.
“El precio regular a Xcaret es de 170 dólares, que es lo que se está cobrando ahora, mientras que en temporada alta la empresa incrementa 15 dólares y el tour tiene un costo de 185 dólares; igual pasa con Xel-Ha, que se vende en temporada a 145 dólares y los meses bajos a 130; mientras que Xplor, de 180 que costaba en verano, tiene ahora un precio de 160 dólares”.
A pregunta expresa, manifestó que actualmente lo que más se vende es Xcaret, además de Isla Mujeres, que tiene un precio de 110 dólares y Chichén Itzá, que sufrió un incremento desde que el INAH aplicó el alza al costo de acceso y se ofrece actualmente a 100 dólares, cuando antes el mismo tour no sobrepasaba los 60 dólares e inclusive algunas agencias aplicaban promociones de dos viajes por los mismos 100 dólares que cuesta ahora un solo pasajero.
En tanto que Miguel Barroso, empleado de otra agencia de viajes, manifestó que desde finales del mes de agosto a la fecha en promedio salen diez tours a diferentes lugares, “aunque es un poco relativo porque hay días que son siete u ocho, otros 12, pero realmente no puedo decir en cuánto ha bajado la demanda porque trabajamos con hoteles y ese tipo de datos los manejan en los centros de hospedaje”.
Respecto a los tours más solicitados por los visitantes, mencionó que depende mucho de la edad de los turistas, “si son jóvenes suelen optar por los Jungle tours o Xplor, mientras que la gente mayor prefiere Xcaret, Chichén, el paseo a Isla Mujeres, todo va de acuerdo a la edad de la persona, aunque por lo general todos los servicios que ofrecemos tienen salida, por la simple razón de que una agencia de viajes promueve todo, sin especificaciones, mientras que un módulo de información, por ejemplo, solo se dedica a determinados tours, su espectro es menos amplio”.