Un grupo de residentes del fraccionamiento Jardines del Sur III en Cancún, se manifestaron afuera del acceso a dicho conjunto habitacional para exigirle a Aguakan que arregle su servicio, pues refieren que desde hace cinco años no ha sido regular, además de que piden que la inmobiliaria Alta Homes, también se encargue de resolver el asunto.
Por medio de lonas y pancartas en la avenida 135, los vecinos de dicha zona evidenciaron que la empresa concesionaria del servicio de agua potable y alcantarillado en el destino turístico de Quintana Roo les cobra puntualmente, pero que el suministro deja mucho que desear, y que ya antes han reportado este problema, pero no les dan respuesta.
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