En menos de una década, se ha ampliado tres veces la terminal marítima. En 2014, recibió un total de 3 millones 110 mil 119 pasajeros. Ahora, se espera que cierre 2023 con 7 millones de usuarios. La terminal se ha vuelto a quedar pequeña y urge ampliarla, según demandan los usuarios. En mayo, se reportó un incremento del 3.46% en relación con el abril anterior.
Gonzalo Salazar y Pánfilo Mis, usuarios frecuentes, proponen que se amplíe el inmueble hacia el estacionamiento. Esto permitiría que, en caso de mal tiempo con vientos y lluvias, la gente pueda protegerse cuando la terminal esté atestada.
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La primera expansión se llevó a cabo en 2019, construyendo un ala en la parte Sur, de 10 metros de ancho por 20. Este sitio sirve como sala de espera para los usuarios que llegan desde la Zona Hotelera. Sin embargo, actualmente no hay una postura clara por parte de los altos funcionarios de la Administración Portuaria Integral de Quintana Roo (Apiqroo) con respecto a la solicitud de ampliación para utilizar todo el estacionamiento, que abarca alrededor de mil 600 metros cuadrados, y convertir la parte superior en estacionamiento.
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Durante la temporada alta de Semana Santa, e incluso los fines de semana, se han formado largas filas en el malecón Rueda Medina que llegan hasta los 200 metros, según los últimos recuentos. Cuando llueve, las personas han tenido que buscar refugio donde pueden, lo cual afecta negativamente la imagen del destino.
Es importante señalar que la terminal no tiene un sistema de seguridad en caso de actividad terrorista, después de que se cancelaran los equipos tecnológicos para detectar armas de fuego u otros artefactos entre las maletas sin tener que revisar cada una de ellas el 22 de marzo de 2021. Todo este equipo obstaculizó el avance de la fila cuando comenzó a llegar el turismo masivo.
El protocolo internacional de seguridad no se ha aplicado correctamente y se ha buscado una alternativa, aunque hasta la fecha se desconoce el avance para seleccionar la tecnología más adecuada para la terminal.
El movimiento
De acuerdo con el informe de la Apiqroo, en mayo se registró un movimiento récord de 523 mil 509 pasajeros, un 3.46% más que en el mismo período de 2022, que tuvo 506 mil 006 pasajeros.
En lo que va de los primeros cinco meses del año en curso, se ha alcanzado un total de 2 millones 752 mil 003 pasajeros, y con esta tendencia se espera llegar a los 7 millones de usuarios para el 31 de diciembre próximo, superando la cifra de 6 millones 060 mil 230 estimada.
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NR