Luego de que se viralizara un video en el cual un chofer del Sistema Va y Ven le negara el acceso a una mujer y su hijo con discapacidad en Mérida, la Agencia de Transporte de Yucatán (ATY) ha confirmado que el conductor fue sancionado tras dicha acción.
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Mediante un comunicado, la ATY dio a conocer que reprueba los hechos ocurridos en una de las unidades de la ruta Circuito Metropolitano, en la cual el chofer dificultó el acceso al autobús a una madre y su hijo con discapacidad.
Por ello, se ha determinado imponerle una sanción al conductor, reiterando que el comportamiento que tomó no los representa dentro del Sistema Va y Ven.
Además, personal de la ATY se ha contactado personalmente con la usuaria afectada, y tras evaluar los hechos, se concluyó que el operador además de ser suspendido, deberá de asistir al Instituto de Capacitación y Certificación para Operadores de Transporte Público, donde se reforzarán los protocolos de atención y movilidad incluyente.