El director de zona Golfo del Estado de Campeche de la Procuraduría Federal el Consumidor (Profeco), Alfredo Torres Campos, se negó este viernes a las 12:30 horas a responder las preguntas a los medios, al ser cuestionado la carencia de una oficina de la dependencia en Ciudad del Carmen y adujo que él llegó para inaugurar el Tianguis de Regreso a Clases, por lo tanto, sólo daría la información que corresponde a ese evento, y que si se trata de otros temas, que le envíen las preguntas a su correo electrónico y que con gusto lo responderá, sin embargo, no proporcionó su correo a los medios de comunicación.
De acuerdo con notas periodísticas, Alfredo Torres Campos, ocupó el cargo de director de la oficina de atención de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Puebla, en febrero de 2019, fue removido del cargo el 15 de julio del 2020. El trabajo de Torres Campos fue severamente cuestionado al inicio de la pandemia de COVID–19 por el gobernador Luis Miguel Barbosa Huerta, quien lo acusó de hacer poco para controlar los crecientes precios en productos de la canasta básica en esta entidad.
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Torres Campos, al ser cuestionado por diversos reporteros sobre el cierre de la oficina de Profeco en Ciudad del Carmen, señaló que ese cuestionamiento sólo lo responderá por escrito, sí como otro tipo de información que no vaya relacionado al pre regreso a clases, ya que su visita a la Isla obedece a ese evento y no a otro tipo de información.
“Vengo únicamente a atender la feria de clases y cualquier otro tema les doy mi correo electrónico para que me envíen las preguntas y les hago llegar la respuesta”, mencionó textualmente el funcionario federal; y por más cuestionamiento como, por qué la ley mordaza, por qué por correo las preguntas y respuestas a los medios de comunicación, si los ciudadanos han manifestado sus inquietudes ante la falta de una oficina de Profeco porque no existe un lugar donde denuncien los abusos de los precios de las tiendas; se negó a dar la entrevista.
Por su parte el ciudadano Pólux Mandujano Ruiz y ex empleados de hace muchos años de la Profeco expresó que, es una necesidad de los ciudadanos que haya una oficina de la defensa del consumidor en Ciudad del Carmen, de tal modo que pidió al presidente del Conejo Coordinador Empresarial, Encarnación Cajún, que elabore un oficio de petición a la Profeco a nivel nacional, para que se reactive de nuevo la oficina de la dependencia en Carmen porque la ciudadanía padece de las violaciones a sus derechos como consumidor, porque en varias tiendas abusan de los precios.
“Todo nos debemos de unir para que se pueda subir la calidad de servicio y Ciudad del Carmen por ser un municipio que cuenta con mayor número de población, así como el asentamiento de una diversidad de comercios y empresas no puede carecer de una oficina como Profeco, para que el ciudadano pueda hacer valer sus derechos, pues en la elación del consumo existen dos entes, proveedor y consumidor, el proveedor puede contar con asesores para tener acceso a la justicia, sin embargo, si el consumidor no tiene una oficina donde pueda interponer la queja por abusos o alteraciones en los precios de los productos, cómo va a tener acceso a la justicia” señaló.
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CC