El cambio de las oficinas de la Oficialía 14 del Registro Civil al Centro Histórico ha sido más perjudicial que benéfico para los usuarios pues en un engorroso, pues porque en las nuevas oficinas ubicadas en la calle 22 por 25 de la colonia Guanal no existe una caja de cobro de la Secretaría de Finanzas.
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Por lo que deben transportarse hasta la ubicada en la avenida Juárez en el fraccionamiento Justo Sierra para realizar el pago, y retornar al Registro Civil, situación que no sabe cuándo acabará, confirmó José Julián Zavala Martínez, oficial mayor.
Desde mediados de marzo las oficinas de esta dependencia empezaron a mudarse al Centro, según para brindar un mejor servicio. De tal forma, el Registro Civil de Campeche informó que del 24 de marzo al 14 de abril dichas oficinas estarían cerradas para trámites presenciales, por el inició del traslado de los archivos a la nueva sede en el Centro, luego de concluirse el emplayado de todos los registros como de los archivos, para empezar el 17 de abril.
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Sin embargo, este cambio para los usuarios del Registro Civil en Ciudad del Carmen no ha sido como esperaban y han mostrado su descontento por la carencia de una caja de cobro de la SEFIN, pues los ciudadanos que tramitan las actas (nacimiento, matrimonio y divorcio) no pueden pagar por este servicio en las nuevas oficinas de la colonia Guanal; deben ir al fraccionamiento Justo Sierra para pagar y regresar al Registro Civil a terminar su trámite.
Incluso, no se informó por ningún medio del cambio de sede, como señaló Mario, una persona de la tercera edad quien llegó a las antiguas oficinas en la avenida Juárez, “es lamentable que no hayan informado adecuadamente; no todas las personas usamos las redes sociales para informarnos y de antemano y ahora resulta que venimos y no hay servicio, por lo que debimos regresar otro día, siendo otra pérdida de tiempo; aunque uno tenga vehículo”.
A esto se le suma que en redes sociales las quejas ciudadanas son constantes, pues además de que tienen que caminar del Centro unas tres cuadras hasta el Parque Juárez, frente a la iglesia del mismo nombre, tienen que regresar a la avenida Juárez porque en esta nueva sede hay caja de cobro.
Ante esto, José Julián Zavala Martínez, oficial mayor, indico que desconoce cuándo se instalara una caja de cobro ya que eso lo designa el Gobierno del Estado y actualmente no está dándose el servicio, por lo que tienen que ir a pagar a la calle 56, aunque se intenta ayudar a la gente a pagar en la oficina para evitar situaciones.
Zavala Martínez dijo que desconoce cuando la SEFIN tenga una oficina disponible; incluso, adelantó que las oficinas de esta dependencia, que esta ubicada en la calle 56 también cambiarán de sede. “La verdad no esta contemplado un módulo de cobro de Finanzas en el Registro Civil y no podemos decir cuándo se tendrá el módulo, pero se puede preguntar a Subdirección de SEFIN.
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LV