Derivado de las quejas ciudadanas sobre que interponer una denuncia en la Fiscalía General del Estado de Campeche (Fgecam) representa una pérdida de tiempo, el fiscal Jackson Villacís Rosado reveló, tras una pregunta de Por Esto, que están a la espera de los permisos de Android e iOS para lanzar una aplicación móvil que agilice los tiempos en los que un ciudadano pueda realizar el procedimiento.
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De acuerdo con el titular de la Fgecam, esta iniciativa forma parte de los procedimientos que debe implementar la institución, sumado a las quejas de la ciudadanía sobre la lentitud en los procesos de denuncia.
Sin proporcionar el nombre de la aplicación, explicó: “Si usted es víctima de un robo, ingresará a la app y podrá levantar una pre-denuncia o denuncia. Luego, recibirá un número de seguimiento para que, al acudir a la Fiscalía, se pueda dar continuidad al caso. La aplicación también contará con mecanismos para tomar fotos, descargar archivos, entre otras funciones. Así, ya no será necesario acudir físicamente”.
El fiscal destacó que este tema abordado por esta casa editorial fue una “buena pregunta y tema”, ya que la ciudadanía percibe que interponer una denuncia consume demasiado tiempo. “La gente hace peticiones claras: quieren ser atendidos de forma rápida en la Fiscalía”, señaló.
Finalmente, indicó que la aplicación está en espera de lanzamiento, solo pendiente de los permisos. “Cuando hay labores en la Fiscalía, debemos dar prioridad a la atención de personas detenidas, según el sistema de justicia. Esto frena el proceso de recepción de denuncias ciudadanas”, concluyó.
JGH