Cuerpos de emergencia arribaron hasta las inmediaciones de la colonia caracol luego de que fuera reportado el incendio de una casa habitación en la zona; al llegar corroboraron que el incendio se trataba en el interior de una casa habitación en la segunda planta generado por un supuesto cortocircuito.
Los hechos ocurrieron en una vivienda ubicada en una privada que está por la calle de los franceses de la colonia caracol, lugar donde comenzó el incendio a consumir todo al interior, tratándose de una casa de dos pisos de fachada naranja la que comenzó a sacar bastante humo por las ventanas, siendo vecinos del sector quienes reportaron a las líneas de emergencia.
Personal de protección civil y diversos cuerpos de emergencia así como elementos de la dirección de seguridad pública y policía estatal preventiva arribaron hasta el lugar de los hechos para bandera razona mientras que los cuerpos de emergencia realizaban el trabajo de sofocación del incendio y evitaban que las llamas consumieran toda la vivienda.
Luego de varios minutos de intenso trabajo en coordinación por parte de los cuerpos de emergencia, lograron controlar la situación, quedando únicamente daños en la parte de arriba de la vivienda pero por fortuna las llamas no se extendieron a toda la vivienda, por tal motivo no hubo personas lesionadas.
Al final personal de protección civil dio un recorrido al interior de la vivienda y realizó algunos exhortos a los propietarios de la misma para evitar algún colapso o generar otro incendio en el lugar, porque un técnico tendría que revisar toda la instalación eléctrica antes de continuar en función a la vivienda.