La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció el fin de los cobros por el uso del sistema de pago cashless en eventos organizados por Ocesa, la principal promotora de conciertos y festivales en México.
Acuerdo con Ocesa
Durante la conferencia matutina en Palacio Nacional, el titular de Profeco, Iván Escalante Ruiz, informó que tras dialogar con la empresa, se acordó eliminar las comisiones por recarga de saldo y por reembolso de dinero en eventos donde opera este método de pago.
Eventos como el Gran Premio de México, NASCAR, EDC, Vive Latino, Tecate Emblema, Arre, Corona Capital y Flow Fest ya no cobrarán el dispositivo cashless ni aplicarán tarifas adicionales por su uso.
Eliminación de cargos adicionales
Escalante Ruiz explicó que el banco patrocinador del sistema de pago no es el responsable de estos cobros, sino Ocesa, por lo que se trabajó directamente con la empresa para lograr este acuerdo.
“Ya no cobrarán comisión por precarga y no cobrarán comisión por retorno de dinero (…) Recuerden que en los festivales y eventos no pueden cobrarte para ejercer el derecho al consumo”, afirmó el funcionario.
Protección al consumidor en eventos masivos
Este anuncio representa un avance en la defensa de los derechos de los consumidores, quienes anteriormente tenían que pagar comisiones innecesarias para poder usar su dinero dentro de los festivales.
Profeco reiteró su compromiso de vigilar que los promotores de eventos cumplan con esta nueva medida y garantizar que no se realicen cobros indebidos en futuras ediciones de estos festivales.
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