A través de su cuenta oficial de Instagram, la novia de Vicente Fernández Jr, Mariana González relató su experiencia al volar hacia Cancún a través de la aerolínea Volaris donde aseguró que la maltrataron y recomendó a sus seguidores no convertirse en usuarios de esta empresa.
Comenzó sus publicaciones subiendo una historia en la que escribió, "Neta si van a viajar nunca compren en Volaris", a lo que muchos usuarios preguntaron el motivo, por lo que terminó subiendo más videos en los que relataba la manera en la que la trataron al abordar el avión.
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Comenzó su relato explicando que al momento de abordar, la persona encargada de permitir el acceso al avión, detuvo a la familia y pese a las constantes dudas y reclamos de Mariana González ante la posibilidad de perder el vuelo debido a que no los atendían para hacer la documentación de las maletas, la trabajadora de Volaris no prestó atención y según las declaraciones de la propia novia de Vicente Fernández, ésta no volteaba a verla y su comportamiento fue grosero y déspota.
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"Se me hace muy grosero porque yo fui amable con ella. Pasamos y después dejó pasar a otras familias...no dejaba pasar, todo por estar fregando", tras este hecho, aseguró que cuando por fin los atendieron y les tocó "su turno", los empleados comentaron que el vuelo ya estaba cerrado y que la única manera de abordar era si dejaban su equipaje.
"Se portaron super déspotas, groseros, no nos pelaban, muy mal servicio y mucha gente me está escribiendo y se está quejando de los mismo, creo que deben tener un buen servicio al cliente y ser amables", aseguró la influencer.
Finalmente, una vez en su destino continuó sus historias diciendo que la intención de la queja no era afectar a las personas que hacen buen su trabajo, sino invitar a Volaris a verificar quienes son las personas que no están dando una buena imagen a la empresa.
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MA