En las últimas semanas, usuarios de Tiendas Coppel fueron afectados por el hackeo al sistema, en donde se borraron los datos de más de 2 millones de clientes,
Durante varios días, muchos no pudieron realizar abonos a sus cuentas de crédito, tampoco pudieron hacer pagos con tarjeta y no pudieron realizar compras utilizando su tarjeta de Cliente Coppel.
De acuerdo con un comunicado de la tienda departamental, los ingenieros en sistemas continúan trabajando para dar solución al problema y utilizar su respaldo para recuperar los datos perdidos.
¿Cuál es la alerta de Coppel para clientes de débito y crédito?
Una grave alerta de seguridad que se ha emitido a clientes Coppel de tarjetas de débito y crédito es el supuesto robo de sus datos personales tras el hackeo a la tienda, aunque esto no ha sido confirmado por la empresa.
Sin embargo, Coppel sí ha emitido un anuncio pidiendo a sus clientes que no entreguen ningún tipo de dato relacionado a sus cuentas a través de llamadas telefónicas o mensajes de WhatsApp.
Lo anterior se debe a que, aprovechando la confusión por las fallas en el sistema de la tienda, algunos estafadores han contactado a varias personas con mensajes en donde les advierten sobre presuntas deudas o presuntas compras no reconocidas, esto con el propósito de solicitar sus datos personales y contraseñas o robar toda su información por medio de links.
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DQ