En quincena y por segunda vez en el mes, Banorte reporta fallas en sucursales a nivel nacional

En redes sociales cuentahabientes de Banorte denunciaron no haber podido realizar operaciones en las sucursales y a través de Twitter, la institución admitió tener una falla generalizada e informó que ya labora en “restablecer el servicio lo antes posible”.

El portal  downdetector  también ha recibido informes de fallos en BBVA y Banamex, pero también en el sistema Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI).

Ciudad de México, 30 de agosto (SinEmbargo).- Después del mediodía  de este viernes  “de quincena”  el sistema bancario  del Grupo financiero Banorte reportó fallas  a nivel nacional.

Según el portal de monitoreo  downdetector.mx  los principales reportes  se recibieron de la Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Zapopan, San Luis Potosí, Mérida, Tijuana, Puebla, Aguascalientes, y Querétaro.

La falla  inició alrededor de las 13:00 horas y una hora más tarde los informes ya reportaban un repunte en los fallos.

En redes sociales cuentahabientes de Banorte denunciaron no haber podido realizar operaciones en las sucursales y a través de la cuenta Banorte Escucha de Twitter, la institución admitió tener una falla generalizada e informó que ya labora en “restablecer el servicio lo antes posible”.

https://twitter.com/chisko66/status/1167505523907973121

https://twitter.com/alfsalazar69/status/1167512027625066496

Pese a que los usuarios de redes sociales reportan más fallas en Banorte, downdetector  también ha recibido informes de fallos en BBVA y Banamex, pero también en el sistema Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI).

El pasado 14 de agosto, Banorte Informa restableció todos sus servicios, como Banca Móvil y Banca por Internet y que operaba con normalidad, luego de haber tenido errores por más de 8 horas.

FALLA EN PROSA

Cientos de miles de usuarios de tarjetas bancarias  reportaron el 10 de agosto fallas en los sistemas de cobro en establecimientos comerciales en la Ciudad de México y Querétaro, Guadalajara y Monterrey, entre otras ciudades. Después de casi 10 horas desde que usuarios de redes reportaron fallas, Banorte, HSBC, Santander, Citibanamex, Inbursa y Banca Mifel informaron que su sistema de pagos para tarjetas de crédito y débito fue restablecido.

Esta tarde, diversas firmas bancarias aceptaron el hecho y atribuyeron la falla a su proveedor de servicios, la firma PROSA México, la empresa de servicios de transacciones electrónicas más grande de América Latina y una de las diez más importantes a nivel mundial.

En redes sociales, los bancos apuntaron que estaban experimentando “problemas técnicos” ajenos a firmas los cuales afectaban las transacciones y esperaban “solucionarlo a la brevedad”.