Ante la crisis de coronavirus las aerolíneas de distintas partes del mundo han suspendido sus vuelos como medida preventiva no sólo para proteger a los pasajeros sino también para proteger sus finanzas.
Aunado a esto varias naciones han tomado como medida cerrar sus fronteras a vuelos internacionales, por lo que los viajes a distintos destinos se han visto afectados.
Si tenías un viaje planeado y quieres cambiar de fecha puedes seguir los pasos según la aerolínea en la que hayas contratado el servicio.
Interjet
https://twitter.com/interjet/status/1237917646055759872
Para los usuarios que tengan vuelos programados en Interjet, la compañía expresó que condonará lo cargos por cambio de vuelos en todas sus rutas, estas sólo aplicarán para compras a partir del 13 de marzo y con viajes contemplados hasta el 31 de mayo.
Su política contempla cambios de fecha sin cargos en vuelos disponibles en la misma ruta, y misma tarifa hasta el 31 de mayo.
Cambios de ruta en los que se exonerará la penalidad y sólo deberá cubrirse la diferencia de tarifa si es que existe
Dichos cambios podrán hacerse con al menos 24 horas de anticipación al vuelo y aplicable al periodo de embargo del 6 al 19 de abril de 2020.
Aeroméxico
https://twitter.com/Aeromexico/status/1239582579696840706
Por su parte Aeroméxico dio a conocer que su política de cambios en vuelos programados del 16 de marzo al 31 de mayo, aplica para pasajeros con boletos de la aerolínea con codigo 139, incluyendo códigos compartidos operados por Aeroméxico.
Esta politíca entrará en vigor el próximo 16 de marzo hasta el 31 de mayo de 2020 en vuelos nacionales.
La política contempla no cobrar cargos por cambio de fecha respetando la misma ruta, en caso de existir diferencia en la tarifa entre el boleto original y el nuevo boleto, se deberá pagar dicha diferencia al momento de hacer el cambio.
Se permitirá el cambio de ruta sin cargo, en caso de existir diferencia en la tarifa entre el boleto original y el nuevo boleto se deberá pagar la diferencia.
En el caso de los boletos no reembolsables, el valor no utilizado del mismo podrá ser emitido como EMD (Electronic Miscellaneus Document), con el será posible la adquisición de otro boleto en la aerolínea o complementos de viaje. Se permite el cambio de ruta, pero no de nombre.
La política aplicará para boletos con fechas de viaje del 16 al 31 de marzo de 2020 y contempla una fecha límite para la expedición de boleto que será el 31 de mayo de 2020. La fecha límite para realizar el vuelo reprogramado debe ser antes del 31 de mayo de 2020.
Para realizar cambios por vuelos internacionales no se cobrarán cargos si se toma la misma ruta, en caso de existir diferencia en la tarifa entre el boleto original y el nuevo boleto se deberá pagar dicha diferencia, al momento de realizar el cambio.
Se permitirá el cambio de ruta sin cargo extra, aunque en caso de existir diferencia entre el boleto original y el nuevo boleto se deberá pagar dicha diferencia al momento de hacer el cambio.
Los pasajeros que decidan no utilizar este beneficio ahora podrán hacerlo con un año de vigencia para hacer los cambios a partir de la fecha de expedición del boleto. Aplicarán cargos por cambio y la diferencia de tarifa para nuevas fechas de viaje.
El valor no utilizado del boleto podrá ser emitido como (Electronic Miscellaneous Document) con el que será posible adquirir otro en la misma aerolínea o intercambiarlo por complementos de viaje. Se permitirá el cambio de ruta pero no de nombre y será vigente hastqa el 31 de octubre de 2020 para reexpedición y nuevo viaje reprogramado.
La aerolínea no se hará responsable de cubrir cualquier costo adicional que se presente por la afectación (transporte terrestre, hospedaje, alimentos, llamadas telefónicas, entre otras).
La aerolínea no se hace responsable de cubrir cualquier costo adicional que se presente por la afectación (transporte terrestre, hospedaje, alimentos, llamadas telefónicas, entre otros).
Volaris
https://twitter.com/viajaVolaris/status/1239350485662019590
En el caso de que hayas adquirido un vuelo en volares, podrás realizar los cambios de fechas y rutas sin cargo en vuelos del 16 al 31 de marzo.
Además la compañía dio a conocer que pusieron en marcha los procedimientos para la limpieza en sus aviones.
Viva Aerobús
https://twitter.com/VivaAerobus/status/1239274241641586688
Esta aerolínea también implemento políticas para los cambios de vuelos en viajes del 16 al 31 de marzo.
Los clientes deberán llamar a la línea telefónica para quien tenga vuelos programados en las últimas 48 horas
Si quieres cambiar un vuelo que vaya de México a Estados Unidos o viceversa, los cambios deberán hacerse con al menos 24 horas de anticipación vía telefónica, no se cobrarán cargos si el cambio se hace por la misma ruta, sólo se cobrarán diferencias tarifarias que pudieran existir.
Para vuelos en el interior de la República, tampoco se aplicarán cargos si se cambia para un vuelo con la misma ruta, pagando únicamente diferencias tarifarias que pudieran existir. Al igual que con los vuelos internacionales, se deberá realizar el cambio con al menos 24 horas de anticipación a la salida programada vía telefónica.
La política aplicará a todos los vuelos comprados en cualquier fecha que en su fecha original de viaje sea antes del 1 de abril de 2020. El cambio podrá hacerse en cualquier fecha disponible en el itinerario del vuelo publicado.
No estarán permitidas las cancelaciones los reembolsos.
Si tu caso es que viajabas al evneto Pa'l Norte, la compañía que es patrocinadora del evento, ofrecerá cambios de fecha o ruta a sus vuelos sin penalidades para pasajeros con vuelos con destino a Monterrey en los días 19, 20 y 21 de marzo de 2020, así como pasajeros que tengan boleto con origen Monterrey y hayan programado viajes en los días 21, 22 y 23 de marzo de 2020. Dichos pasajeros pagarán únicamente diferencias tarifarias en caso de existir, o bien cancelarán su reservación a cambio de un certificado electrónico por su total pagado. De acuerdo a sus políticas los reembolsos no están permitidos.