En quincena y día inhábil, una actualización en el sistema de los cajeros automáticos de Santander México provocó enojos y contratiempos a sus clientes. Dichas máquinas retuvieron y rechazaron tarjetas de algunos cuentahabientes.
Los clientes que hayan enfrentado esta situación deben reportar vía telefónica al número que se encuentre en la terminal, donde su plástico haya quedado atrapado.
Al marcar a dicha línea de atención se generará un trámite para la reposición de la tarjeta; además pueden hacer uso de su banca móvil para retirar efectivo.
Santander también dio a conocer que algunos números de tarjeta fueron rechazados, para recibir depósitos en sus cajeros automáticos.
Momentos más tarde, la institución financiera informó que el proceso de actualización de su sistema había concluido y las operaciones ya están normalizadas.
Por Redacción Digital Por Esto!
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