Q. Roo, presente en el WTM

Por Olivia Vázquez

Quintana Roo inició su participación con una fuerte presencia en la Edición 40 de la WTM Travel Market que se realiza en Londres, con un pabellón propio y sosteniendo reuniones y conferencias donde se muestran los números positivos en torno a temas de seguridad, sargazo y de salud con el tema de la cyclospora, que no tiene casos registrados. La participación del sector es crucial y permitirá conocer en los días del encuentro quiénes serán los apostadores que tomarán el mercado que dejó la operadora Thomas Cook con la quiebra reciente. Para el Caribe mexicano, el mercado inglés es el tercer aportador internacional más importante del año, con un flujo que supera los 460 mil visitantes al año.

Darío Flota y Marisol Vanegas, titular del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ) y de la Secretaría de Turismo Estatal (Sedetur) dieron los pormenores del primer día de participación en el WTM donde se destaca la reunión sostenida con representantes de ABTA (Association Of British Travel Agents) la Asociación de Agentes de Viaje Británicos, quienes se encargan de la protección de viajes en Europa, similar al Departamento de Estado, de Estados Unidos.

En ese encuentro los representantes de Quintana Roo acordaron tener una comunicación constante con la asociación para atender temas que le preocupan a este mercado turístico.

Durante la reunión se presentaron números positivos y planes acerca de temas relacionados con la seguridad con cifras de decremento en indicadores de violencia y criminalidad, así como se confirmó cero casos en el estado del tema de salud de la cyclospora intestinal; y en el caso del sargazo se informó de la estrategia de contención, donde se destacó la red de Action Network que refiere información constante para que los mercados estén informados de las últimas novedades del Caribe mexicano. Así también se detalló el Guest Assist que permite a los turistas tener una asistencia personalizada.

En el primer día también se informó que se sostuvo una reunión con Aníbal Gómez Toledo, encargado de negocios de la Embajada de México en Reino Unido con quien se acordó una mejor comunicación con el Embajador y su equipo, para compartir información y coordinar la promoción del Caribe mexicano en el Reino Unido, se discutió la posibilidad de hacer colaboraciones (con agentes de viaje y tour operadores) para generar mayor conectividad entre el Reino Unido y Quintana Roo.

En ello, Darío Flota, del CPTQ, destacó la importancia que tomará este tipo de alianzas y el conocer quien tomará el mercado que deja Thomas Cook luego de la quiebra.

Este escenario tendrá un reacomodo y se espera, dijo, que para la próxima temporada de verano se tengan nuevos apostadores que estarán trayendo mayor turismo a la región.

Y es que para Quintana Roo el mercado inglés representa 450 mil turistas al año y es el tercer apostador internacional para la región, con un crecimiento del 4.7% en comparación con el 2017.

A mediodía asistieron a la presentación: “Informe de Preparación para Crisis” de El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en ingle?s), investigación realizada por el WTTC y Global Rescue, Compan?i?a li?der en brindar servicios de respuesta ante la crisis, que cuantifican el impacto de 90 cata?strofes en todo el mundo, así como recomendaciones concretas y mejores prácticas centradas en co?mo prepararse, gestionar y recuperarse mejor de las crisis.

Más tarde, el Ing. Flota Ocampo mantuvo una cita de trabajo con el representante del Tour Operador Sunwing, uno de los más importantes emisores de turistas canadienses a Quintana Roo.