Sin Internet ni telefonía celular por más de 18 horas

Por Luis Enrique Cauich

ISLA DE HOLBOX, LÁZARO CÁRDENAS, 26 de febrero.- Por más de 18 horas, la isla de Holbox se quedó sin señal de telefonía celular e Internet, complicando las operaciones turísticas que se tenían, como reservaciones en línea, cajero automático y cobros a turistas a través de terminales móviles, causando todo un caos en el destino turístico.

Los prestadores de servicios señalaron que hubo una afectación considerable, debido a que por la falta de señal los cajeros estaban fuera de servicio, y también tuvieron dificultades para realizar cobros en terminales móviles a turistas, así como para recibir reservaciones.

Señalaron que la isla quedó incomunicada desde el lunes por la tarde y los servicios se restablecieron ayer martes, poco después de la 1:00 de la tarde, pero ya con las afectaciones que dejó, fue un mal día para el sector turístico de la isla.

Aparentemente, la falla eléctrica registrada en la salida del puerto de Chiquilá, dejó sin energía a este puerto y a una antena ubicada en la salida, que recepciona la señal y brinda el servicio al destino turístico, de modo que hasta que fue restablecida la energía, se restableció el servicio en la isla de Holbox.

Los prestadores de servicios, comentaron que los visitantes se vieron en dificultades de conseguir dinero en efectivo, ya que, por la falta de señal no podían pagar con sus tarjetas de crédito o acudir a cajeros automáticos.

Pidieron a las autoridades gestionar el ingreso de otra empresa que pueda brindar un mejor servicio para no estar padeciendo constantes fallas de servicios y la atención a los turistas mejores considerablemente, puesto que al no tener dinero en efectivo o acceder a ello en los cajeros, acortan su estancia.