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Quintana Roo

Relaciones Exteriores reactiva operaciones

De la Redacción

 

Cancún, Quintana Roo.- A partir del próximo 22 de junio, la delegación de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SER) reiniciará funciones, lo que permitirá realizar trámites de emisión de pasaportes, legalización de documentos públicos y atención de casos de protección consular a mexicanos en el exterior.

A través de un comunicado, el gobierno federal informó que en cumplimiento a las disposiciones de la Secretaría de Salud, un total de 20 oficinas de las 45 que conforman ese ente gubernamental, podrán reactivar sus funciones tras la suspensión de actividades por las acciones de contención de la pandemia del COVID-19.

Entre las delegaciones que abrirán son Cancún, Quintana Roo; La Paz, Baja California Sur; Chihuahua, Chihuahua; Ciudad Juárez, Chihuahua; Ciudad Victoria, Tamaulipas; Torreón, Coahuila; Guadalajara, Jalisco; Tepic, Nayarit; Monterrey, Nuevo León; y Zacatecas, Zacatecas.

Asimismo, se informó que debido a que se suspenderá temporalmente la programación de citas en el portal de la SER, la atención será en el Centro de Contacto a través del número telefónico 800 80 10 773, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, y sábados de 9:00 a 16:00 horas.

En cuanto a los protocolos de sanitarios para poder ingresar a las oficinas de la SER, se tendrá que usar cubrebocas, aplicar gel antibacterial, será opcional portar una careta de acrílico y guantes de látex, además se fomentará la sana distancia de metro y medio; en la entrada, incluso, se tomará la temperatura.

Asimismo, refiere que se dará prioridad a las citas que estén relacionadas con emergencias médicas, académicas, labores y de protección consular, por lo que si no se está en ningún de esos casos abstenerse de realizar el trámite, únicamente siexiste la necesidad ineludible de salir del país.

De igual forma, recomienda llegar 15 minutos antes de la cita programada.

Cabe indicar que la emisión de pasaportes fue suspendida el 27 de marzo cuando fue declarada la Fase 2 del coronavirus en el país.

Por otro lado, ese ente de gobierno alertó a la población sobre los sitios web pasaporteycitasregob.com.mx y pasaporteenlinea.com, los cuales ofrecen trámites oficiales de la SER pero que son fraudulentos, ya que para efectuar la gestión piden un pago previo.

“El servicio de programación de citas es gratuito. Se exhorta a los usuarios a evitar los fraudes y no realizar pagos ni depósitos a cuentas personales por la cita o por el pasaporte en tiendas de conveniencia”, refieren textualmente el comunicado.

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