Vecinos de la calle Reforma Agraria, de la colonia Benito Juárez, manifestaron inconformidad contra el Sistema Municipal de Agua Potable y Alcantarillado Público del Carmen (Smapac), porque les llega agua media o dos horas, y sólo durante tres días a la semana.
Madelina Pérez Verdejo, Yolanda May, Yovanni Bautista, entre otros, coincidieron en mencionar que el problema comenzó hace unos 4 meses, cuando el Smapac cambió tuberías e instaló medidores para poder cobrar el consumo, lo que resultó contraproducente, porque aún con la tubería vieja a diario tenían agua y ahora llega menos, pero con cobros excesivos de 100 hasta 200 pesos mensuales, por lo que se ven forzados a usar agua de garrafón para el aseo personal.
“No nos importa que el recibo llegue en 100 pesos mensuales, pero que tengamos agua todos los días, porque con el COVID-19 es necesario el aseo personal y lavado constante de manos”, expusieron.
Cobros indebidos
Aseguran que cuando abren la llave, la aguja del medidor comienza a girar, a pesar de que no cae ni gota, pues la tubería expulsa aire que hace girar el indicador y finalmente esto se refleja como consumo.
Añadieron que en el Smapac no tienen horario para abrir las válvulas para abastecer su colonia, ya que el vital líquido llega a las 06:00 de la mañana, al mediodía o la medianoche, pero sólo tres días de la semana y con un mínimo de tiempo, que no permite llenar cisternas o tinacos.
“Se lava las manos’
Además, cuando carecen de agua, llaman al Smapac, pero muy pocas veces les envía una pipa, y en cambio siempre les dice que el suministro por tubería se realiza por ‘tandeo’.
Al respecto, Madelina Pérez Verdejo dijo que esta problemática ya los tiene desesperados, pues en esta temporada el agua es primordial y no ven solución alguna.
(Texto y fotos: Fernando Kantún)