La falta de transporte público en la zona hotelera de Cancún es un problema persistente. Los autobuses solo llegan hasta el kilómetro 20 del boulevard Kukulcán, dejando a los pasajeros del resto de la zona sin servicio. Esto obliga a personal y turistas a caminar largas distancias, dejando 4 kilómetros fuera de operación. En esta área desatendida se encuentran 3 paraderos adicionales, lo que complica aún más el acceso a estos puntos.
Los autobuses R1 y R2 son las principales rutas que recorren la zona hotelera de Cancún, operando las 24 horas y ofreciendo tarifas accesibles de $12 pesos por viaje. Sin embargo, su cobertura no abarca todos los puntos necesarios, dejando varios paraderos desatendidos que podrían facilitar el acceso al transporte público. Generalmente, las personas deben caminar hasta el retorno del kilómetro 20 y esperar allí para poder abordar el autobús. Aunque los taxis son una alternativa, su costo puede ser prohibitivo para muchos.
Es importante mencionar que durante las horas nocturnas, la frecuencia de los autobuses disminuye, lo que puede complicar el regreso a los hoteles después de disfrutar de la vida nocturna. Las rutas R1 y R2 son ampliamente utilizadas por locales y turistas debido a su frecuencia de 5 a 10 minutos, pero la falta de cobertura en ciertos tramos resalta la necesidad de mejorar el servicio de transporte público en esta área clave de Cancún.
JGH