Volaris canceló vuelos sin avisar a usuarios

De nueva cuenta, Volaris canceló vuelos sin avisar a todos sus clientes. Ayer, un hombre que debió viajar a las nueve de la mañana a la Ciudad de México, llegó minutos después de las siete de la mañana para documentarse, pero no había nadie en el módulo que lo atendiera, además de que en las pantallas del aeropuerto ni siquiera aparecía el vuelo.

El afectado dijo que desde hace días que intentó hacer su “check in”, pero no lo logró; cuando llegó al aeropuerto, al no encontrar a empleados de la empresa, le preguntó a uno de los guardias y éste le dijo que los vuelos de esta compañía los estaban programando a la 10:35 y que tenía que esperar a que llegara algún empleado para que le informara.

El usuario esperó la hora indicada, pero los empleados no llegaron y él nunca recibió un aviso de cancelación.

(Elena Gómez)