SEYBAPLAYA, Cam., 15 de junio.- En el servicio que proporciona la empresa Telcel a usuarios de celulares en las comunidades de Seybaplaya, Costa Blanca, Villamadero y Haltunchen se registraron fallas, además de reportar que desde hace días tienen un mal servicio de la empresa Teléfonos de México (TELMEX) en el internet, que marca que reciben el servicio, pero no transfiere ningún mega para poder navegar, causando marcada informidad entre cientos usuarios, que se quedan sin el vital servicio de comunicación.
Usuarios de la compañía Telcel se quejaron que al mantener el monopolio de las telecomunicaciones en la región, esta empresa nacional no permite que otras compañías brinden el servicio a la población y que puedan contar con los servicios de Movistar, Unefon, A&T entre otras que ofrecen su servicio y cuentan con una mejor cobertura en la zona, por lo que constantemente registran fallas en los móviles.
Don Julio García Morales mencionó que en el caso de la comunidad de Xkeulil, no cuenta con cobertura de ninguna compañía de teléfono, los móviles que se usan en la localidad se conectan al servicio de wifi de internet y así pueden únicamente usar sus dispositivos móviles.
Los ciudadanos también denunciaron que constantemente se cae el sistema de internet que ofrece la compañía de teléfonos de México (TELMEX), por lo que solicitaron a la compañía mande personal a verificar qué pasa con el servicio porque presenta fallas y además se navega y se va la señal.
(José Valencia)