Aseguran que empresas de Ciudad del Carmen no protegen a sus clientes

Desde la Cámara nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Carmen calificaron como reprobable que la tiendas de autoservicio de cadena permitan que se esté registrando una ola de robos a ciudadanos al interior de varios establecimientos de la Isla, y lo atribuyeron a que las empresas contratan corporativos privados de vigilancia que cuidan solo los intereses de las compañías y no los de los clientes que han sido víctimas constante de una aparente banda de rateros.

Señalaron además que varias de estas cadenas de autoservicio, se han salido de la Asociación Nacional de tiendas de servicio y departamentales, precisamente para evadir acciones en beneficio de sus clientes porque no les interesa proteger a los usuario, que debería ser prioridad al ser quienes dejan la derrama económica y sostienen a todas las empresas sin importar si son micro negocios o grandes empresas transnacionales.

Carlos Alberto Arjona Gutiérrez, presidente de (Canaco Servytur), dijo que el hecho que representen a empresarios, no quiere decir que voltearán los ojos a las circunstancias más importantes que son las de los compradores, la muestra es que en más de una ocasión han tenido reportes que la seguridad privada que manejan los establecimientos están para cuidar la seguridad de las empresas y no la de los clientes, lo que consideró una incongruencia.

“Queremos pedir con firmeza que las empresas de seguridad privada sirvan también para proteger los intereses de quienes acudan a comprar a cualquier tienda departamental y en ese sentido, las autoridades tanto del sector público como del sector privado tenemos la obligación de coadyuvar, pero también hacemos un llamada a toda la ciudadanía que si son víctimas de un delito, acudan a las autoridades porque son los únicos medios para exigir que entregue cualquier evidencia en la comisión de un delito”, reiteró.

Arjona Gutiérrez, reconoció que, en varios de los casos que han sucedido últimamente en Ciudad del Carmen, muchos de los afectados han decidido no involucrarse en interponer denuncia bajo la idea que de nada sirve interponer una querella formar, y en otros casos es porque prefieren guardar anonimato, sin embargo, insistió en que la única forma posible para que se combata la inseguridad es presentando las denuncias.

Cómplices

El líder empresarial no descartó que algunos trabajadores estén coludidos con los delincuentes: “Tenemos la sospecha que en muchas empresas desde dentro empiezan a notar horarios, tiempos, cantidades de recursos, compras, que hacen los clientes, muchos son dueños de negocios, entonces, dejan entrever que el personal pudiera estar informando a quienes cometen un delito, además que se acrecienta esa duda, porque ha carecido en los encargados de esas tiendas la voluntad para que las autoridades obtengan esos videos e inicien investigaciones, no solo por la presencia de ladrones sino por el posible involucramiento de los trabajadores”, afirmó.

Anunció que este es un tema que estará siendo tratado en sesión del Consejo Coordinador Empresarial de Ciudad del Carmen (CCEC), con el objetivo de que se forme un frente y pedir apoyo a la autoridad para identificar a quienes estarían detrás de estos delitos que principalmente han sido cometidos en contra de mujeres que acuden a las tiendas departamentales y terminan siendo víctimas de delitos.

JY