WhatsApp anunció que compartirá diferentes datos de sus usuarios con su empresa matriz Facebook, y que esta podrá hacer lo propio con sus plataformas Instagram y Messenger y sus usuarios ya están considerando prescindir de sus servicios.
Sin embargo, la aplicación aclaró en un comunicado que "la actualización de la política no afecta de ninguna manera la privacidad de los mensajes que los usuarios comparten con sus amigos y familiares", aun así eso no evitó que se creara un debate sobre qué aplicación protege más información de sus clientes.
Lo que hay que tener en cuenta es que entre las plataformas de mensajería hay niveles distintos de datos que son recopilados. Y es un asunto central porque esa es la información que WhatsApp puede compartir con Facebook y las otras aplicaciones que esa compañía posee.
De acuerdo a Cristian León, responsable del programa de innovación de la organización civil Asuntos del Sur, con sede en Argentina, quien fue entrevistada por BBC Mundo, WhatsApp tiene un código de programación cerrado y por ello tiene poca transparencia sobre lo que recopila.
En la página web de WhatsApp están detallados los datos que obtiene y la información que una persona le brinda al aceptar sus términos de uso. Además del nombre, número de teléfono y contactos, están detalles del uso de la plataforma (tiempo o rendimiento, por ejemplo), transacciones desde la aplicación, marca y modelo del dispositivo o tipo de conexión, entre otros.
En cambio Telegram y Signal, recopilan mucho menos datos. Telegram requiere de sus usuarios el número de teléfono, el nombre y la lista de contactos. Signal se limita a pedir el número de teléfono y añadir el nombre es opcional. Las dos tienen códigos de programación abiertos, por lo que es posible examinar cuáles datos son obtenidos y qué se hace con ellos.
Signal y WhatsApp establecieron el cifrado de extremo a extremo como función predeterminada para todas las conversaciones de sus usuarios. Se trata de una especie de candado que solo el emisor y el receptor del mensaje pueden abrir. En teoría, ni siquiera las aplicaciones en las que se realizó el intercambio pueden acceder a los contenidos de las charlas.
"Ni WhatsApp ni Facebook pueden leer tus mensajes ni escuchar las llamadas que haces con tus amigos, familiares o compañeros en WhatsApp. Todo lo que compartan quedará entre ustedes", aseguró la plataforma en dicho comunicado.
Telegram tiene como desventaja que el cifrado de extremo a extremo solo se activa cuando se usa el modo "chat secreto", pero las conversaciones regulares no cuentan con esa función.
Las tres ofrecen también una modalidad cada vez más utilizada conocida como "mensajes temporales" en la que texto, fotografías, ubicaciones o documentos compartidos en una conversación se autodestruyen después de un cierto tiempo.
La diferencia es que en WhatsApp los mensajes desaparecen en los siguientes siete días, mientras que en Signal y Telegram se puede configurar el tiempo para que no quede rastro de las interacciones a los pocos segundos.
Otra diferencia es que la aplicación que es propiedad de Facebook no posee la opción de bloqueo de capturas de pantalla para las conversaciones, mientras que sus competidoras sí la incluyen.
Con información de BBC
GCS