Del 17 al 20 de noviembre próximos se llevará a cabo El Buen Fin 2023, un evento que fomenta el comercio y la generación de ofertas por parte de los comercios afiliados.
Durante esta jornada comercial, cada establecimiento es responsable de garantizar la cantidad, calidad y entrega del bien o servicio, bajo las condiciones ofrecidas, así como los términos de la oferta publicada.
Por su parte, los consumidores pueden acudir a los mecanismos de protección de consumidor de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), entre ellos el programa ConciliaExprés.
ConciliaExprés es un mecanismo de solución de controversias implementado por la Profeco que permite resolver reclamaciones en materia de consumo de manera inmediata, con proveedores previamente registrados y sin necesidad de acudir a alguna oficina de PROFECO o iniciar un procedimiento legal.
¿Cuánto gastan los mexicanos durante El Buen Fin?
Como ya se mencionó, El Buen Fin es de las campañas de compras más esperadas durante el año por la cantidad de empresas que participan y las ofertas que se ponen al alcance.
De acuerdo con datos de la Secretaría de Economía, El Buen Fin 2022, dejó una derrama económica de 134 mil millones de pesos, cifra que no alcanzó lo logrado en 2021, cuando se obtuvieron 192 mil millones de pesos.
Sin embargo, aunque no se alcanzó el monto del año previo, en 2022 destacó el incremento en el uso de tarjetas de crédito y débito como método de pago.
En este sentido, las transacciones con tarjetas de crédito representaron el 32 por ciento de todas las compras realizadas durante la campaña.
Cifras de la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), indican que el gasto promedio durante El Buen Fin 2022, fue de mil 792 pesos.
AMVO insiste que entre los métodos de pago, la Tarjeta de Crédito continúa siendo la preferida entre los compradores potenciales.
Pero hay otros métodos como la Tarjeta de Débito y la Tarjeta departamental y otros métodos de pago no bancarizados que toman relevancia en interés de uso vs el año anterior.
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