Tiendas Coppel se convirtió en tendencia desde hace un par de semanas cuando se reportó el hackeo al sistema en todas las sucursales del país, lo que puso furiosos a muchos clientes que no pudieron realizar sus compras ni utilizar sus tarjetas.
Por otro lado, se difundió la noticia de que el hackeo a Coppel tuvo algunos resultados 'positivos' para los deudores pues se eliminaron los créditos de más de 2 millones de personas, lo que significaría una deuda de cero con la tienda.
Sin embargo, por medio de sus redes sociales Coppel especificó cuáles son los clientes a los que se les condonarán algunos adeudos específicos, mientras que los 2 millones de cuentas hackeadas cuentan con un respaldo general.
Coppel anuncia condonación de deuda para estos clientes
En un comunicado compartido por Coppel se explicó que la condonación de deuda para sus clientes solo corresponderá a los intereses moratorios que se hayan generado por los inconvenientes presentados recientemente.
Es decir, los clientes no deberán pagar los intereses que se generaron al no pagar su deuda 'a tiempo' debido a las fallas registradas en el sistema, las cuales les impedían abonar correctamente a sus créditos.
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DQ