La aerolínea de bajo costo Volaris, publicó un comunicado en el que informó a sus usuarios sobre el ajuste de la Autoridad de Aviación Civil de México a Categoría 2, lo que significa una degradación.
En el documento, la compañía dedicada al transporte aéreo aseguró que todavía es posible comprar boletos de manera normal durante todo 2021 y hasta octubre de 2022 e informó que el cambio de categoría solamente restringe la creación de nuevas rutas hacia Estados Unidos.
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Posteriormente, la empresa anunció que seguirá operando con “estrictos” estándares de seguridad, bioseguridad y calidad, además de que aseveró que la degradación de la categoría se trata de un asunto que es meramente responsabilidad de la Administración Federal Aviación (FAA) y la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), las agencias regulatorias de Estados Unidos y México, respectivamente.
Por último, Volaris comunicó a que trabajaría con las reguladoras de ambas naciones y con las autoridades concernientes para que México regrese a la Categoría 1 lo antes posible.
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Por otra parto, Grupo Aeroméxico también reiteró su disposición de apoyar a las autoridades aeronáuticas y señaló que sus operaciones hacia los Estados Unidos no tendrán afectaciones y que todos los boletos, reservaciones, vouchers electrónicos, puntos Premier y beneficios del programa de lealtad continuarán vigentes.
“Todos los boletos, reservaciones, vouchers electrónicos, puntos premier y beneficios del programa de lealtad, continuarán vigentes y nuestros clientes podrán seguir comprando boletos a través del sitio web, app, call center o agencias de viajes desde y hacia los EU sin restricciones”, informó en redes sociales.