La Arquidiócesis Primada de México presidida por el arzobispo Carlos Aguiar Retes pidió a los fieles católicos elevar una oración por todas las personas que resultaron afectadas tras el accidente ocurrido en la estación Olivos de la Línea 12 del Metro.
"Oramos por los afectados de la caída del vagón del MetroCDMX en la Línea 12. Pidamos que no aumenten los daños humanos en esta tragedia".
Por su parte la secretaria de Gobierno, Olga Sánchez Cordero expresó su "solidaridad y fraternidad con las familias afectadas ante la tragedia de esta noche en el Metro y nuestro apoyo al Gobierno de la Ciudad de México"
Miguel Ángel Mancera también dio su pésame a los familiares de los fallecidos.