A través de X, ante Twitter, usuarios expresaron su molestia contra el banco HSBC, esto luego de un mensaje que hizo llegar a sus derechohabientes, el cual no tenía buenas noticias y el cual podría derivar en una demanda colectiva, ¿de qué se trató?
Las redes sociales se convirtieron en el medio de denuncia y queja de sus usuarios, al ser el único medio de inmediatez para exponer algún problema, aunque esto no tenga mucha repercusión legal, si no se presenta una queja de manera formal.
La molestia se originó por un mensaje que llegó a la aplicación y correos en el que se exponía que durante el periodo del 28 de diciembre al 01 de enero de 2024, las compras realizadas con la tarjeta de Débito no pudieron ser cobradas como correspondían.
Por lo anterior, a partir del 2 de febrero de este año se estará efectuando el cargo correspondiente, por lo que invitó a verificar los detalles de los movimientos a través de la App de HSBC.
Respuesta en redes
La situación generó molestia entre los usuarios, quienes expusieron:
Síguenos en Google News y recibe la mejor información
JG