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Escrito por Israel Olguín
La Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) informó esta mañana que la reciente falla global en los sistemas de Microsoft no causó afectaciones en los sistemas de navegación aérea del país.
De acuerdo con un comunicado emitido por la dependencia federal, esto se logró “gracias a la utilización de herramientas y sistemas propios que están protegidos contra interferencias externas”.
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"La SICT informa que la falla global en los sistemas de Microsoft no causó ninguna afectación a los radares y sistemas de navegación aérea en México", destacó el comunicado.
La Secretaría, a través de los Servicios a la Navegación del Espacio Aéreo Mexicano (SENEAM), también aseguró que se mantienen activados los protocolos de seguridad para apoyar a todas las aerolíneas comerciales cuyos vuelos nacionales e internacionales pudieron verse afectados.
Sin embargo, la SICT reconoció que algunas aerolíneas sí experimentaron problemas en sus sistemas debido a la caída de los servicios de Microsoft a nivel global.
Ante esta situación, se recomienda a los viajeros tomar precauciones y acudir con anticipación a los aeropuertos para realizar el proceso de documentación, check-in y abordaje.
La SICT y la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC) han tomado medidas para agilizar el despacho de vuelos y minimizar las demoras.
🔴 #ComunicadoSICT
— SICT México (@SICTmx) July 19, 2024
🔹 La falla global de Microsoft no afectó los radares ni los sistemas de navegación aérea en México.
🔸 @SENEAM_mx agrega que se mantienen activados los respectivos protocolos de seguridad, en apoyo de todas las aerolíneas comerciales cuyos vuelos nacionales… pic.twitter.com/XJEmXXdu96
El presidente de México, Andrés Manuel López Obrador, también se pronunció sobre el incidente durante su conferencia matutina, asegurando que en el país "no tenemos problemas" significativos a raíz del fallo en los sistemas de Microsoft, que fue causado por una actualización defectuosa en la plataforma de seguridad informática CrowdStrike.
"En los vuelos, sobre todo internacionales, están saliendo sin mucho problema los nacionales, pero los internacionales sí están teniendo demora. Aquí no tenemos problemas", afirmó el mandatario en el Salón Tesorería de Palacio Nacional.
George Kurtz, consejero delegado de CrowdStrike, comunicó esta mañana en redes sociales que sus ingenieros ya han resuelto el problema que ocasionó el fallo informático global. A pesar de las declaraciones del presidente y de las medidas adoptadas por la SICT, los aeropuertos de México han registrado algunas complicaciones.
En el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), por ejemplo, los pasajeros reportaron que sus pases de abordar estaban siendo llenados a mano, lo que provocó retrasos y largas filas en los mostradores de las aerolíneas.
La administración del AICM aconsejó a los usuarios contactar a las aerolíneas para obtener información actualizada sobre el estado de sus vuelos. Una situación similar se vivió en el Aeropuerto Internacional de Guadalajara, donde se pidió a los pasajeros llegar con mayor antelación para los procesos de documentación.
El Aeropuerto Internacional de Cancún y el Aeropuerto de Monterrey también reportaron la caída de sus sistemas, lo que resultó en largas filas y retrasos.
IO