Víctimas de desatención en el IMSS

“Es lamentable que hoy día los hospitales de Quintana Roo no tengan las pruebas del COVID-19, ya que todo es mediante un papelito de preguntas y respuestas con lo que el personal médico considera si es verdad o no la enfermedad y al final de cuentas sólo te dicen que es gripe, te dan paracetamol y ambroxol y te dicen que te vayas a tu casa, donde en lugar de mejorar, el estado de salud de la persona empeora”, explicó al momento de confirmar que ayer sábado su familiar ya fue entubado y su estado de salud es de pronósticos reservados.

Ya lo entubaron -dijo- pero realmente el servicio que se le dio desde un principio estuvo mal, no fue canalizado correctamente y es lamentable que sea mediante un test (cuestionario) como los doctores de los servicios de salud determinan si la persona tiene COVID-19 ó no.

“Cuando lo llevé desde el lunes, él ya tenía dificultad para respirar y me lo regresaron; me dijeron que parece y no parece que fuera la enfermedad, le hicieron un test en una hoja con preguntas y de acuerdo a las respuestas que él dio, le dijeron que puede ser o no puede ser COVID-19, pero que lo mejor era que se retirara a su casa y le dieron paracetamol y ambroxol. También le dieron su incapacidad”, comentó la angustiada esposa en entrevista con Por Esto! de Quintana Roo.

Recordó que: “el jueves pasado “volvimos al hospital porque ya tenía más dificultad para respirar, pero lo revisaron y le dijeron que sus labios todavía no estaban morados y que su piel todavía no tenía el color azul que tienen a los que realmente les falta el aire, que era mejor regresar a la casa y seguir con el medicamento que le dieron (sic)”.

Sin embargo, 24 horas después, es decir el viernes, “la situación se complicó y regresamos al hospital pero no nos querían atender, tardamos más de una hora y media y nada, por lo que tuve que marcar al 911 para preguntar si no nos atendían aquí, a qué otra institución podíamos acudir porque mi esposo ya estaba muy debilitado y necesitaba oxígeno”.

Agregó que “me dijeron que no me moviera de ahí, que iban a estar insistiendo ellos para que lo atendieran e incluso, que personal del IMSS salió y le dijo que ya habían recibido instrucciones de la delegación y que en ese momento estaba bajando un médico de otra área para atenderlo y que no me moviera de ahí hasta que le brindaran la atención a mi esposo”.

Mencionó que fue de esa forma que logró que lo atendieran porque “ya él me pedía regresar a la casa porque era en vano seguir ahí”.

“Ojalá que esto lo entiendan las autoridades porque así como la está pasando mi esposo, hay mucha gente en las mismas o en peores circunstancias y lo grave de todo es que a estas alturas de que la enfermad sigue avanzando, todavía las autoridades no tengan las pruebas correctas para detectar el COVID-19 y todo es mediante preguntas y respuestas como el personal médico considera si es verdad o no”, concluyó.