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Quintana Roo

Confusión en primer día de la Nueva Normalidad

Gran confusión se generó el día de ayer cuando algunas personas acudieron a solicitar actas de defunción, puesto que pensaron que ya había abierto sus puertas el Registro Civil; sin embargo, ahí las actividades siguen suspendidas hasta nuevo aviso, así lo indicó personal de la dependencia, quienes pese a que están cancelados los trámites, apoyaron a algunos ciudadanos con el trámite de sus actas de nacimiento.

La titular del Registro Civil en Carmen, Sandra Yolanda Calderón García, dijo que por el momento todas las actividades siguen canceladas por disposición de la Secretaría de Salud, esto por no considerarse actividades no esenciales; sin embargo, acuden a trabajar algunos días a la semana para realizar trámites de actas de defunción, o cuando se requiera.

En cuanto a la ciudadanía que acudió ayer, dijo: “muchas veces llegan personas que necesitan algún trámite, y sí hay alguien se les apoya; sin embargo, solo se expiden certificados de muerte, por ello exhorto a la población carmelita a mantenerse en casa y tramitar sus actas de nacimiento a través de Internet, las cuales tienen la misma validez”.

Ante ello, el ciudadano Daniel Sosa Casanova mencionó qué hay personas que no tienen acceso a Internet y es por ello que ante la falta de documentos personales, acuden para tramitar su acta de nacimiento o algún otro trámite pendiente, por ello sería bueno que en los próximos días las autoridades implementen mecanismos para ayudar a todos los que necesitan hacer trámites en el Registro Civil.

“Yo hoy vine porque creí que ya estaría abierto, pero sólo vinieron por trámites de actas de defunción y muchos de los que estábamos formados en la fila pedimos el apoyo de que se nos atendiera con la sana distancia, para sacar actas de nacimiento, pero nos dijeron no estarán atendiendo, hasta nuevo aviso, por ello creo que deben de informar hasta cuándo y cómo podemos tramitar los papeles en línea”, señaló el entrevistado.

(Texto y fotos: Ignacio Morales)

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