Usuarios de Interjet fueron notificados de cancelación de vuelos durante el mes de agosto, generándoles molestia y perdidas económicas
Hace exactamente un mes, se registraron diversas quejas contra Interjet por la cancelación de vuelos Ciudad de México-Chetumal, al tiempo que se seguían vendiendo las mismas fechas mediante la página electrónica de la aerolínea.
Ahora, luego de reprogramar viajes para los primeros días de agosto, nuevamente llegaron las notificaciones a los correos electrónicos de los usuarios que nuevamente están cancelados los vuelos. Lo que implica que la aerolínea ha determinado suspender sus vuelos de agosto, generando inconvenientes y molestia en los viajeros.
Lo anterior porque ante la primera cancelación de vuelo, al reprogramar el viaje canjearon los vouchers electrónicos y tuvieron que pagar diferencia y ahora con decepción han sido notificados que nuevamente sus vuelos han sido cancelados.
Esto les implicará buscar otra aerolínea para poder realizar su viaje generando un doble gasto por el traslado.
La aerolínea utiliza publicidad sobre los vuelos para que los consumidores aprovechen supuestas ofertas de hasta el 70 por ciento, aunque después los vuelos son suspendidos.
Los usuarios afectados, recriminan que la aerolínea debe claramente mostrar en su página que vuelos no están disponibles y no permitir que se puedan comprar, aun cuando la realidad es que están cancelados y solo genera pérdidas a los viajeros que son enganchados con promociones y descuentos.
Con información de Miguel Ángel Fernández
Por Redacción Digital Por Esto!
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