El Sistema de Citas de la Oficina Estatal de Enlace de la Secretaría de Relaciones Exteriores de Chetumal, se encuentra saturado y no tiene disponibilidad, debido a la alta demanda que ha tenido entre la población para poder realizar el trámite del pasaporte sin tener que acudir a la ciudad de Cancún.
A un mes de inauguradas las oficinas en Chetumal, que permite el inicio del trámite del pasaporte el cual se entrega con un plazo de 8 a 10 días hábiles, no existen citas disponibles, ni se cuenta con una fecha exacta en la cual puedan agendarse, pues el sistema se encuentra saturado.
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En las instalaciones de la Oficina Estatal de Enlace de la Secretaría de Relaciones Exteriores de Chetumal, se señala que la citas únicamente se pueden realizar a través de la plataforma de la página en internet de la dependencia; sin embargo, al intentar realizar la programación, el módulo ubicado en la Capital del estado no aparece, pues se encuentra saturado.
Tampoco existe una respuesta del personal para conocer a partir de cuándo estará la disponibilidad de las citas para la población en general.
El pasado 9 de diciembre, las oficinas de enlace fueron inauguradas como una alternativa para que la población pueda realizar el trámite para la emisión del pasaporte, sin la necesidad de acudir a la ciudad de Cancún, pero desde esa fecha, no se cuenta con disponibilidad.
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RM