Luego de que trabajadores de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) acudieran a la comunidad de Chacchoben para atender las denuncias por los constantes apagones, estos fueron retenidos por los pobladores como un modo de protesta para ejercer presión hacia las autoridades, debido a que siguen sin darles una solución definitiva que les garantice un suministro estable de energía eléctrica.
De acuerdo con los afectados, han presentado múltiples quejas durante meses y la CFE no ha sido capaz de cumplir los acuerdos que se establecen cada vez que su personal acude para supuestamente solucionar esta problemática interminable. La frustración ante esta situación es tal, que los pobladores han recurrido incluso a las redes sociales para que sus denuncias tengan mayor alcance.
No obstante, los esfuerzos parecen ser en vano, pues no hay día que puedan contar con energía eléctrica sin que se presenten fallos en el suministro; situación que incluso ha implicado que los habitantes hagan uso de su dinero para pagar a electricistas por trabajos que la CFE debería realizar, como el levantamiento de cuchillas, la reposición de fusibles o la reparación de cables reventados.
Según lo anterior, los pobladores tomaron la decisión de retener al personal de la Comisión que acudió a tomar la lectura de los medidores de luz, ya que, además, no están dispuestos a permitir que registren su consumo, pues no piensan pagar por ello hasta que la dependencia se comprometa a proporcionarles un servicio digno y lo cumpla; mientras tanto, los trabajadores continuarán en Chacchoben.
Finalmente, los pobladores exigen que las autoridades acuden a la brevedad para resolver esta situación que se ha vuelto un dolor de cabeza constante para ellos, y están hartos de tener que lidiar todos los días con las afectaciones que se les presentan por los bajones de energía, pues no sólo entorpecen sus actividades diarias, sino que también les han representado pérdidas económicas por los electrodomésticos y demás aparatos eléctricos que se han descompuesto.
