El centro comercial Plaza Las Américas de Chetumal fue escenario de una alerta por amenaza de bomba: lo que desencadenó un operativo de emergencia que, posteriormente, fue desactivado.
La situación se originó tras una llamada al 911, recibida cerca de las 12:20 horas, que puso en marcha una rápida respuesta de las autoridades. El aviso provocó la movilización de elementos de seguridad y rescate, quienes evacuaron a aproximadamente mil personas; entre empleados y clientes que se encontraban en el lugar.
Según el reporte recibido por el 911, la explosión podría ocurrir en un lapso de cinco minutos: lo que llevó a que las autoridades de Seguridad Pública, Protección Civil y el Ejército se desplazaran rápidamente al sitio.
A pesar de la intensa búsqueda realizada por personal especializado en cada rincón del centro comercial, no se encontró ningún artefacto explosivo.
La zona fue acordonada mientras se llevaba a cabo la inspección, manteniendo un ambiente de tensión entre las personas evacuadas. Finalmente, a las 13:30 horas, las autoridades informaron que se trató de una falsa alarma.
En un comunicado oficial, la Secretaría de Seguridad Ciudadana reiteró que se activaron todos los protocolos correspondientes y que la situación no representó un riesgo real para la población. Este incidente pone de relieve el problema de las llamadas falsas a los servicios de emergencia.
En 2023, el Servicio de Emergencias 911 y el Sistema Estatal de Denuncias Anónimas 089 recibieron más de un millón 772 mil llamadas, de las cuales 650 mil 276 resultaron ser bromas: representando el 63.3% del total de las llamadas registradas.
Cabe destacar que el Código Penal de Quintana Roo contempla sanciones para quienes realicen falsos avisos a los servicios de emergencia, con penas que van de seis meses a dos años de prisión; además de multas que oscilan entre los cuatro mil 481 y los 44 mil 810 pesos, dependiendo de la gravedad del caso.
FAR
