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Desde que comenzó la contingencia, las aerolíneas han cancelado numerosos vuelos en perjuicio de muchos usuarios. La principal queja de los viajeros es que no se les avisa oportunamente y, cuando llegan al aeropuerto, no hay nadie que les informe.

Ayer dos mujeres y dos menores pretendían viajar a la Ciudad de México; una de ellas dijo que desde el pasado 6 de abril, que salió de la capital con destino a Mérida, le informaron que su vuelo que debió salir por la mañana se había postergado para la tarde; junto con otra mujer y los menores, ella aceptó de buen modo el cambio; sin embargo, para evitar otro contratiempo en su retorno a la metrópoli intentaron ingresar a la página oficial de Interjet, pero sin lograrlo.

Al llegar a Mérida decidieron llamar por teléfono a la empresa para asegurar su viaje, pero tampoco obtuvieron respuesta.

Ayer, día de su vuelo programado para salir a las 6:15 horas, las afectadas llegaron antes de las cinco de la mañana, pero cuando fueron al módulo de Interjet no encontraron a ningún empleado de la empresa que les informaran.

Le urgía viajar

Una de las mujeres comentó que le urgía viajar a la Ciudad de México porque en unos días debía reincorporarse a su trabajo y si no le respetaban su viaje iba a perder más de 6 mil pesos, que es el monto de las cuatro personas que deben viajar.

Agregó que cuando comenzó la contingencia quiso posponer su viaje hasta agosto y trató de cancelar el viaje, pero Interjet no aceptó. Cabe señalar que desde la semana pasada Interjet sólo opera dos vuelos de ida y vuelta con destino a la capital los días lunes y viernes.

Ayer sólo operaron

seis vuelos

Ayer sólo operaron seis vuelos en dos rutas: México y Miami. Volaris tuvo dos para la capital del país, ida y otro de vuelta, lo mismo que Aeroméxico; American tuvo dos a Miami, uno de entrada y otro de salida.

Asimismo hubo dos cancelaciones de Viva Aerobús con salida y destino a la Ciudad de México.

El primer vuelo salió de Mérida fue a las 9:00 de la mañana y el último fue a las 13:04 horas con destino a la capital y a Miami, respectivamente.

(Elena Gómez)

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