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Casi todas las empresas pueden capacitar a su personal para integrarlo a la era digital, dijo ayer la consultora Gabriela Alzina Moreno.

Añadió que las que sepan adaptarse al cambio de la era digital abrirán una brecha de oportunidades en cuanto termine la contingencia termine.

Dijo que las empresas deben capacitar a su personal en algunas de las principales necesidades que requiere el mercado actual: actualización sobre los medios digitales, liderazgo, relaciones interpersonales, actitud positiva, atención al cliente de manera más personalizada, mejora de producción corta y rentable, envíos con entrega rápida y en la puerta, etc.

Por último, dijo que esta contingencia nos demostró que muchos mexicanos carecen de una cultura de prevención, especialmente en lo que se refiere a las finanzas personales, además de que hoy se comprueba que un trabajo por muy estable que sea no es ninguna garantía.

(Víctor Lara Martínez)

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