Aeroméxico canceló este jueves seis vuelos hacia la Ciudad de México, pero de manera extraña en las pantallas de información del Aeropuerto Internacional de Mérida jamás se dio aviso a los usuarios de tales suspensiones, hasta que éstos se presentaron al mostrador de la línea aérea o bien por vía telefónica.
Entre los afectados estuvo la actriz Niurka Marcos que llegó muy temprano con la finalidad de viajar a la ciudad de Monterrey, con escala en la capital del país, pero al intentar registrarse, los empleados de la aerolínea le indicaron que el vuelo estaba cancelado y que sería transferido al vuelo de la tarde, pero y como le urgía llegar a la Sultana del Norte, decidió buscar asiento en otras aerolíneas como Viva Aerobús que tenía vuelo directo por la mañana, pero se encontró con la sorpresa de que no venden boletos físicamente sino por internet.
Como ella, varios pasajeros de Aeroméxico fueron sorprendidos de esa manera quienes manifestaron que ojalá y pronto se pueda resolver el problema de vuelos cancelados, dado que hay clientes que llevan dos o tres días intentando regresar a la Ciudad de México y las veces que acuden al aeropuerto les informan que sus vuelos fueron cancelados y que serían transferidos a otros vuelos, dejándolos en estado de indefensión, ya que la línea aérea se niega a reembolsar lo que pagaron por cada boleto y aunque los compensan con el pago de hotel, muchos están perdiendo sus empleos por no presentarse a trabajar, otros citas de negocios, cursos de capacitación, etc.
Aeroméxico cancela vuelos en el aeropuerto de Mérida
Los vuelos cancelados fueron el 820, que debió llegar a las 08:00 horas y regresar como 825 a las 08:59, el 824 con horario de 10:38 y regresar como 829 a las 11:36 horas y finalmente el 840 del turno vespertino.
Sólo partieron de Mérida con destino a la capital del país los vuelos 821 y 823 con horario de 06:00 y 07:12 horas, respectivamente, así como el 826 de las 12:16 horas y el 828 de las 13:55 horas, por lo que respecta al turno matutino y parte del vespertino.
Por lo anterior, se cumplieron nueve días de cancelaciones de vuelos de Aeroméxico por falta de tripulación para operar sus aeronaves, debido a que pilotos o sobrecargos fueron aislados por estar contagiados de COVID-19 u otras variantes del Coronavirus, compañía que anunció serán cancelados 42 vuelos de los cuales llevan más de 30 y motivo por el cual dejó de vender boletos en línea o físicamente hasta que logre atender a los clientes que están rezagados y que alegan que fue la sobreventa de boletos y no por razones de salud, lo que originó el problema.
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JG