Por otra parte, Víctor Tonner Ansell y José Carlos Vidal, acudieron al módulo de la Profeco para denunciar que la línea aérea Aeromar no les informó que dejó de volar a La Habana, Cuba y ahora les piden que vayan a Cancún para hacer efectivo su boleto, aun cuando sea en otra fecha.
El supervisor de la mencionada dependencia, les indicó que efectivamente deben buscar la manera de viajar a Cancún y conservar los recibos de gastos de renta de auto o de pasaje en camión, para posteriormente interponer una queja para que la empresa les devuelva los gastos extras, tal como lo hizo Ángel Cuevas y como POR ESTO! informó en su edición de este miércoles.
Noticia Destacada
Aeromar deja varada a una pareja en Mérida; no opera en el aeropuerto desde hace 2 semanas
Aeromar deja a una pareja varada
Este martes 20 de diciembre también se reportó que Aeromar había dejado varados a dos personas en el aeropuerto de Mérida luego de que la aerolínea no les informará que había dejado de operar en la terminal aérea desde hace dos semanas.
Los usuarios reportaron ante la Profeco que desde el mes de agosto realizaron la compra de boletos con destino a La Habana, Cuba con un costo de 11 mil pesos y se tenía programado que el vuelo saliera de Mérida a las 10 de la mañana.
La aerolínea se ofreció a realizar el traslado desde la terminal en Cancún y regresar a Mérida el 30 de diciembre, lo que para los usuarios representaba perder los boletos para la Ciudad de México con fecha del 28 de diciembre.
Síguenos en Google News y recibe la mejor información
AA