Está mañana llegó a la Isla personal capacitado en sistemas y operaciones de Viva Aerobús para supervisar el desempeño de esta aerolínea en el Aeropuerto Internacional de Ciudad del Carmen.
Edson Hernández y Eleazar Soto, de Guadalajara y Monterrey, respectivamente, son encargados de verificar que los sistemas de atención a los clientes de esta empresa funcionen de la manera correcta para brindar a los pasajeros un servicio más eficaz durante esta pandemia.
Edson Hernández comentó que la ruta entre Ciudad de México – Ciudad del Carmen es una de las que mayor afluencia ha tenido desde que se abrieron corridas hacia nuevos destinos desde el mes de octubre, el primero a Carmen, llegó el pasado 13 de noviembre y registra que la mayoría de los vuelos vienen por encima de un 70 por ciento de ocupación cada día, a diferencia de otras corridas como a Campeche o Durango, donde la afluencia de pasajeros es menor al 50 por ciento de la capacidad máxima.
En ese sentido, el técnico dijo que primero harán una supervisión del equipo de la línea aérea y después se les dará mantenimiento, además, se instalarán otros requerimientos para los empleados y pasajeros, por ejemplo, en el caso del Aeropuerto de Carmen, instalarán un sistema de abordaje más moderno, que incluiría posiblemente un sistema electrónico para abordar y además, un sistema de sonido para dar anuncios a los pasajeros que se encuentren en diferentes zonas del aeropuerto.
Por su parte, Eleazar Soto agregó que pese a que la aerolínea es nueva en la ciudad, el que hayan sido enviados a realizar trabajos a este recinto significa que la empresa ha tenido respuestas positivas por parte de la población y de continuar así, y al aplicarse mejoras como en esta ocasión, podrían incrementarse el número de vuelos en este aeropuerto lo que traería mayor disponibilidad para los usuarios, ya que actualmente solo hay tres vuelos a la semana, los días lunes, miércoles y viernes.