Una visitante delAeropuerto Internacional de Ciudad del Carmen acudió a realizar la compra de un vuelo de avión a las instalaciones de Aeroméxico; sin embargo, el personal de mostrador sólo labora de dos a tres horas antes de cada vuelo, por lo que no fue atendido y tendría que esperar cerca de dos horas antes del próximo viaje.
El hombre se marchó enfurecido y pidió a las aerolíneas que sean más flexibles para atender a los clientes.
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Eloy Carmona lleva algunas semanas en la ciudad por su trabajo en el sector petrolero y ahora que le tocó regresar a su natal Puebla llegó a la terminal para adquirir un boleto; sin embargo, fue sorprendido al llegar alrededor de las 13:00 horas cuando encontró vacíos los mostradores de las aerolíneas y no pudo realizar su trámite.
Durante algunos minutos, el afectado permaneció en el área de pasajeros en búsqueda de alguien que lo pudiera atender, hasta que personal de otrasáreas del aeropuerto le aclaró que hasta las 16:00 horas abrirían el buró de Aeroméxico previo al vuelo de las 18:00, mientras que Volaris y Viva Aerobús operaban hasta el siguiente día.
SY