En Ciudad del Carmen existen, de acuerdo a la Coordinación de Transporte Urbano Municipal (TUM), mil 118 unidades de transporte público, entre camiones urbanos, taxis colectivos y taxis, que al final resulta insuficiente para una población de 191 mil personas, sin tomar en cuenta que estas están en malas condiciones y el servicio es pésimo en cuanto a la atención al ciudadano, además de que han dejado de un lado las medidas de mitigación sanitaria en aras de mejores ganancias, así lo señalaron los ciudadanos usuarios continuos.
En el sondeo realizado en los principales paraderos tanto de camiones como de colectivos, el clamor ciudadano sobre las condiciones de los unidades física y mecánicamente es de regular a malo, lo mismo que en el tipo de atención que brindan los choferes y operadores, además de que las mujeres dijeron sentirse poco seguras en el transporte público, sobre todo en los taxis en el que los ruleteros suben sin preguntar más personas y es un espacio reducido.
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De acuerdo a las entrevistas que se realizaron a los ciudadanos carmelitas, para saber su opinión acerca del transporte público en Carmen, principalmente camiones y combis, el ciudadano Jesús Antonio López, calificó como regular el servicio de transporte público, “te puedo decir que el servicio esta ni bien ni mal estamos regular, pues en ocasiones se tienen detalles con los choferes y últimamente no están siguiendo las recomendaciones de las autoridades están viendo que la ola de COVID-19 está creciendo, pero no hacen nada, sino que llenan y llenan el camión, eso no va o no está bien”.
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Sin tomar en cuenta que las unidades físicamente por fuera se ven bien, pero por dentro están muy deterioradas, los asientos quebrados, las ventanas no se pueden abrir, “eso afecta mucho, además de que varias veces me ha tocado que me cambian de camión porque el que tomé se echo a perder, tuvo una falla mecánica, eso si lo veo mal”, agregó.
Por su parte, Mónica Velásquez dijo que en el transporte público en general se ofrece un servicio malo a pésimo, en lo que se refiere al transporte urbano el servicio es más o menos, “no he tenido malas experiencias, lo único malo que he visto últimamente es que llenan demasiado los camiones y en las noticias vemos que los casos de COVID-19 en Carmen están aumentando, en el que me ha tocado mal servicios en las combis también se llenan mucho, además de que es poco seguro por cómo manejan los choferes”.
Señaló que el servicio de taxi es en que peor experiencia ha tenido, pues el servicio es malo, pésimo, “porque no te dan el servicio cuando se pide, además de que los taxistas suben a otras personas sin preguntar y vamos muy apretados, no sé si prefiero agarrar un camión porque si va lleno, pero hay más especio, por eso ahora solo agarro taxi cuando es necesario”.
Al igual que Mónica Velásquez, María Cristina y Adriana, quienes omitieron sus nombres completos y que se les tome fotos, coincidieron que como mujeres tanto en el taxi como en los camiones se sienten poco seguras, sobre todo cuando lo agarren por la tarde-noche el taxi y el microbús.
Mientras que Marco, usuario del taxi colectivo que va a la Península de Atasta, dijo que el servicio es malo en todos los sentidos, desde la atención hasta las condiciones de las combis, primero porque no tienen un paradero que los pueda proteger del clima, ya sea sol o lluvia, además de no contar con aire acondicionado con las altas temperaturas que se tienen después de las 12 del día.
En ese sentido, el titular de la Coordinación de Transporte Urbano Municipal (TUM), Román Montuy García, informó que en Carmen existen alrededor de mil 118 unidades de transporte público, de los cuales son entre 205 y 210 camiones urbanos, de éstos solo prestan el servicio entre 180 y 190, en las combis son 108 concesiones, de acuerdo con los datos que tenemos, y están en circulación alrededor de 85, mientras que en taxis son poco más de 800 y están en circulados entre 750 a 775.
Por lo que independientemente a la calidad del servicio y de las unidades, que es de regular a malo, existe un camión de transporte urbano por cada mil 62 ciudadanes, pues tan solo en Ciudad del Carmen, de acuerdo a datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) en la cabecera municipal la población 191 mil 238 habitantes; en cuanto a colectivos o combis existe una por cada dos mil 249 personas, y un taxi por cada 247 ciudadanos.
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JAL