A extremar precauciones por los intentos de fraudes fiscales en la entidad, fue el mensaje que emitió la representante de la delegación en Campeche de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon), Itzayana Ayala Espíndola, quien alertó a los ciudadanos por intentos de estafa de correos falsos, que supuestamente son enviados por el Servicio de Administración Tributaria (SAT).
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En el lugar dejó en claro que el SAT no envía mensajes por correo electrónico a los usuarios de los servicios tributarios, pues sus operaciones son mediante el Buzón tributario: “Ahí la importancia de que los contribuyentes lo activen (Buzón tributario) y tengan esta herramienta al corriente, al ser el canal oficial de comunicación del SAT”.
Igual recordó que en la Prodecon Campeche sí han tenido conocimiento de estos correos falsos, pues hace menos de un mes hubo un caso de una supuesta retención de mercancía que venía del extranjero: “le estaban dando una cuenta de banco, por mercancía retenida del extranjero, por lo cual le pidieron pago de derechos de aduana”.
A Itzayana Ayala Espíndola igual le fue preguntado en qué periodo del año habría más riesgo de fraude para los contribuyentes, por lo que aceptó que estos riesgos sí pueden incrementar en el mes de abril para personas físicas, mientras para las personas morales en marzo.
Debe ser recordado, que Por Esto consultó información oficial del SAT a nivel nacional, donde en el apartado de Campeche el registro de padrón de contribuyentes es de 598 mil 758 personas.
Dudas y servicios
Al continuar con la entrevista, igual le fue comentado cuáles son los medios de comunicación por los que un contribuyente puede pedir asesoría ante la Prodecon, e indicó que esto puede ser mediante la página de la dependencia, donde piden una cita: “Escogen día y hora para acudir, aquí les damos un folio”.
Igual indicó que la solicitud de una cita también puede ser vía telefónica con asesores, para gestionar una cita. En cuanto al número de atenciones generales por día, dijo que son de 10 a 12 contribuyentes, pero que dependen del día o la época del año.
En cuanto al número de atención para los ciudadanos contribuyentes, dijo que el teléfono es el 55 12 059000, con extensión 3705, ello para pedir una cita, el correo es el siguiente, delegacioncampeche@prodecon.gob.mx.
Además, la representante de Prodecon comentó: “Cualquier duda que tengan las personas contribuyentes sobre cumplimiento de obligaciones fiscales, dudas de buzón tributario, entre otros, que se acerquen. Que nos reenvíen el correo para saber si es falso verdadero, que hacer o a dónde deben ir”.
En cuanto a los horarios de atención de Prodecon Campeche, estos son de 9 a tres de la tarde de lunes a viernes. Igual señaló que los servicios brindados son el de área de asesoría, declaraciones, si tienen saldo a favor la solicitud de petición, cuanto deben pagar de impuestos, deducciones, entre otros.
Igual resaltó las quejas o reclamaciones por cuentas bancarias, también se pueden acercar con nosotros también: “tenemos el servicio de representación legal para devolver el saldo a favor patrocinamos un medio de defensa, entre otros”.
JY