Aerolíneas en apoyo a pasajeros

CIUDAD DE MEXICO, 12 de noviembre, (SinEmbargo).- Aerolíneas anunciaron una serie de medidas en apoyo a los pasajeros que se vieron afectados por el bloqueo de policías federales en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. (AICM).

A través de su cuenta de Twitter, las aerolíneas Interjet y Viva Aerobus informaron sobre la manera en la que apoyarán a los usuarios de la terminal , a fin de disminuir los contratiempos provocados por los bloqueos de los policías federales.

Interjet ofreció protección en los vuelos disponibles, en la misma ruta y destino final, para los afectados; así como condonación de cargos y la diferencia de tarifa entre los días 12 y 14 de noviembre.

Además de cambio de boletos o ajustes sin recargos cuando los usuarios cuenten con segmentos adicionales, tres como regresos o continuaciones.

A la par, brindarán servicios en el aeropuerto a los clientes que iban a realizar alguna conexión y que se vieron afectados por el bloqueo, y reembolso a usuarios con la tarifa Priority.

En el caso de Viva Aerobus, los pasajeros que perdieron su vuelo podrán tomar uno que esté disponible al mismo destino, y con el mismo tipo. Esto no generaría costos adicionales.

Por otra parte, el AICM ofreció apoyo a los pasajeros afectados por los bloqueos, mediante el traslado de usuarios a través de autobuses.