Esta viernes, la directora de Atención Ciudadana de la Presidencia de México, Leticia Ramírez Amaya, dio a conocer cuál es el número de llamadas y peticiones que se han generado desde diciembre de 2018 a junio de 2021.
“Escuchar y dialogar, toda la gente que llega a Palacio sabe que será escuchado, mediante el diálogo podemos llegar a una solución. Si no hay empatía con los ciudadanos, entender lo que ellos están diciendo, entonces no funciona la oficina”, afirmó la funcionaria en conferencia de prensa.
Sin embargo, Leticia Ramírez Amaya, informó este viernes que desde el inicio de la administración del Presidente Andrés Manuel López Obrador se han atendido 315 mil 717 peticiones de la población, de las cuales, afirmó, se respondieron el 81.6%.
La directora general de Atención Ciudadana detalló que antes de la pandemia la presencia diaria en la oficina de atención ciudadana era de aproximadamente 450 personas diarias, ahora ya es de 350 que buscan ser atendidos y escuchados sobre la problemática que atraviesan.
Mayoría de casos atendidos:
- Vivienda
- Créditos a la palabra
- Infraestructura urbana
- Asuntos agrario
¿Cómo hacer llegar una carta o petición a AMLO en Palacio Nacional?
Leticia Ramírez Amaya explicó que los ciudadanos pueden acercarse al mismo Presidente López Obrador en sus giras o mediante correo postal, y de igual manera acudir directamente a la oficina de atención en Palacio Nacional, en Correo Mayor número 8, colonia Centro, de la alcaldía Cuauhtémoc, en la Ciudad de México, o comunicarse al teléfono 800 080 1127.