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Falla en Línea 2 del Cablebús deja colgados a usuarios por casi una hora

Usuarios de redes sociales compartieron sus experiencias y se quejaron sobre el mal servicio del Cablebús
El servicio de la Línea 2 del Cablebús se vio interrumpido; sin que hasta el momento se determine el motivo de ello.
El servicio de la Línea 2 del Cablebús se vio interrumpido; sin que hasta el momento se determine el motivo de ello. / CUARTOSCURO

Usuarios de la Línea 2 del Cablebús quedaron  “colgados” durante una hora, aproximadamente, debido a una falla en el servicio de dicha línea que corre de Constitución de 1917 a Santa Martha, en la alcaldía Iztapalapa, de la Ciudad de México

El Gobierno de la Ciudad de México informó en un comunicado que a las 19:06 h el servicio "se vio interrumpido", por lo que el personal a cargo de la operación "activó los sistemas de respaldo para proceder con el protocolo correspondiente para que los usuarios pudieran bajar de las cabinas en las estación más próxima".

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En la tarjeta informativa, señaló que "la empresa que administra la línea se encuentra realizando las inspecciones necesarias para determinar el motivo de la detención". Hasta las 22:30 horas no se había abundado al respecto.

Asimismo, dijo que Cablebús “extiende una amplia disculpa” a los ciudadanos afectados “y reitera que el sistema en todo momento trabaja con estricto protocolo para garantizar la integridad y seguridad de todas las personas pasajeras”.

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Más tarde, a las 21:04 horas se emitió un nuevo mensaje en Twitter en el que se informó el restablecimiento del servicio en la Línea 2 del Cablebús: “A partir de este momento, se reinicia con normalidad el servicio en todas las estaciones de la Línea 2. Ofrecemos una disculpa por los inconvenientes ocasionados”, puntualizó.

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AR

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