José Antonio Peña Merino, titular de la Agencia de Transformación Digital, informó que tras el lanzamiento de la campaña nacional antidrogas “Aléjate de las drogas. El fentanilo te mata”, la Línea de la Vida (800 911 2000) estima atender entre 6 y 10 mil llamadas diarias.
Durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, Merino explicó que esta línea de apoyo está disponible las 24 horas, los siete días de la semana.
Agregando que será atendida por un equipo de 150 especialistas, compuesto por médicos, psicólogos y trabajadores sociales adscritos a la Secretaría de Salud (SSa).
“La capacidad de atención diaria depende del tiempo de duración de cada llamada, pero estimamos poder responder entre 6 mil y 10 mil solicitudes diarias de apoyo emocional, información e intervención en crisis”, señaló.
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Apoyo integral en la prevención de adicciones
La Línea de la Vida forma parte de los esfuerzos integrales de la campaña antidrogas, cuyo objetivo es prevenir el consumo de fentanilo y otras sustancias.
Esta línea ofrece orientación especializada a quienes enfrentan problemáticas relacionadas con adicciones, además de brindar información a familias y comunidades sobre cómo identificar y abordar estos problemas.
El gobierno refuerza la prevención a través de una estrategia nacional que incluye actividades escolares, difusión en medios digitales y la creación de espacios de diálogo comunitario para combatir las adicciones.
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